Retour- en Restitutiebeleid

​

Bij Salty Hugh willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je echter niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je items binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, op voorwaarde dat ze ongebruikt, ongedragen en in de originele verpakking verkeren, inclusief labels.

Retourneren

• Retourtermijn: Retourneren kan binnen 14 dagen na de leverdatum.

• Retourvoorwaarden: Artikelen dienen ongebruikt, ongewassen en in originele staat te zijn, inclusief labels en verpakking.

• Retourproces: Neem contact met ons op via de klantenservice om je retour aan te melden en verdere instructies te ontvangen. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

 

Restitutie

Zodra wij de geretourneerde items hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je restitutie binnen 10 werkdagen. Het bedrag wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met een verwerkingstijd bij je bank of betalingsprovider.

 

Uitzonderingen

• Sale artikelen: Artikelen in de uitverkoop komen niet in aanmerking voor retour of restitutie, tenzij anders aangegeven.

• Beschadigde producten: Mocht je een beschadigd artikel ontvangen, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op.

 

 

Bij vragen over ons retourbeleid kun je altijd contact met ons opnemen via de klantenservice. We helpen je graag verder!